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管理最大的挑战是管理人性,而不是管人
发布时间:2020-05-07   【阅读次数:
摘要:"人性如一张白纸,本无色彩,是因为我们给它添加颜料,便成了我们的人性。"

      知人性,方能做管理。

     但中国企业的管理者,懂人性的真不多。否则你不会看到一出又一出管理者和员工之间的冲突、障碍、隔阂。因为”和上级的关系“而离职的,也不会高居离职原因的前三名。

     管理是技术,也是艺术,管理的对象既有人,也有事,说到底还是人,而管理人的难度正在变得越来越大。



    管理人,就必须懂得人性。偏偏中国人最不擅长的就是沟通和表达,说个”我爱你“比登天还难,指出别人的问题比入地还怕,得罪一个人,更是唯恐避之不及。

     管理中我们该理解和关注的人性,到底是什么?如何运用?这是一个管理者能够影响、激励和带领团队走向远方的必要前提。

     管企业最难管的,是人的心。人心是流动的,人常常会变化,随着一个人职业的变迁,岗位的变迁,他都会变,每一个人都是这样,随着位置的变化而变化。而人性是永远不会变的。



       记住一条,永远不要指望员工为老板工作,员工只会为自己工作。

      当你想要让员工付出的时候,也得考虑他们需要什么,有没有给到他们成长的机会,有没有得到合适的报酬,个人的梦想和组织有没有断裂。

       解决了员工的需要,那你也需要制定一系列制度。

      因为所有人都有谋求个人利益最大化的倾向,而一旦没有制度,会助长这种倾向。
       一个不好的制度会把优秀的员工变成坏员工,很多创业者犯的错误就是我要抓大不抓小,四五个人也需要制度和管理,没有好的制度,对公司来说是灾难。
      而且,通过你的政策和制度,可以把企业内好的人筛出来,让不行的这部分人离开,让中间的这部分人有压力。


      最后,在企业内一定要形成一个共同的认识,每一个人都要尊重游戏规则。


     一旦制度有了,就得把制度放在最高的尊重上,不是我要“杀你”,是制度要“杀”你,你违背了我们说好的制度,这一点尤其重要。